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当然，遇到对方否定的情况时，你最好不要再追问到底或一定要他承认不开心，对方不想说时，你就不问了，等到他想说时，再跟他沟通，这也是共情。
共情，在本质上是对别人感受的理解和接纳，但有一些情况下这会变得很困难，比如：
有的人，看到别人心情不好时，会烦别人，或者觉得别人太脆弱、太矫情，这很可能是因为别人的感受会唤起他们内心的痛苦，当他们无法接受或承受自己内心的痛苦时，也就无法接纳和理解别人。
我在湖南讲课时，曾经有一个女学员看到别人哭时会非常烦躁，我请她感受一下别人的哭让她有什么感觉，她突然大声地哭了起来，并且非常痛苦，她的一个类似的伤痛被唤醒了。
这样的人需要的，是疗愈这些内心伤痛，之后他们接纳和理解别人感受的能力自然就会有所提高。
还有的人觉察不到别人的感受，这很有可能是因为注意力都在自己身上，自己有很多需求渴望得到满足。
比如：一个很在意别人怎么看自己的人，跟别人在一起的时候，注意力都在别人怎么看自己上，也就很难关注到别人的感受。
这样的人需要做的是先疗愈自己的这些缺失，才有精力关注别人的感受。
也有的人是人格根本没有发展到可以理解别人感受的阶段，别人在他们的眼中并不是一个真正意义上的人，而是和身边的物体一样，只是他们使用的工具。
这意味着他们的心理发展停留在婴儿早期，周围的一切人、物在他们看来都是要养育他们的环境，就像都欠他的。
这样的人使用这里介绍的方法会比较困难，他们需要的是专业的心理帮助，让他们的内心再长大一些。
最起码，可以把别人当成人来看待，而不是物。
准确地描述出对方的内心感受
“做一个深呼吸……”
“现在开始放松你的身体……”
“当你的身体完全放松后，请你开始回忆一件曾经给你带来很大负面情绪的事情，当你回忆起那件事情后，请努力地去找那件事情给你带来的感觉，当你感觉到那件事情给你带来的感觉后，你就点点头，我们就开始。”
《爱的能力》课程的学员看到这段话会觉得非常的熟悉，因为这是我们在课堂上一个练习时的引导语，大家就是在练习共情的另一个基本功：准确地描述出对方的内心感受。
在这个环节，我会找一个同学闭上眼睛坐好，试着回忆一件有负面情绪的事情，但并不用讲出来，然后，让其他同学去感受他是什么感受。
等那个同学想起了一件有负面情绪的事情，有了感受后，同学们就开始陆续说出自己感受到的各种情绪：“生气、绝望、担心、委屈、失望、伤心、尴尬、挫败、失落、自责、害羞、后悔、沮丧、愤怒”
等，同学们每说出一个词，那位同学就要与自己内心的感受做对比，然后告诉大家说得对不对。
这是一个每个参加课程的学员都要做的练习，在练习的过程中，大家几乎都会发现这样一些规律：
1.被大家说中的情绪会更明显地被感知到，随后就会减弱或消失。
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