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（6）提出请求的时候，善用“不好意思”
“麻烦您了”
。
（7）在一封邮件当中尽量只探讨一个问题。
（8）文字要简洁明了。
如果一个段落超过了3行就要分段，文字排版要方便对方阅读。
有不少人都会把“十分抱歉”
这样的措辞挂在嘴边，但是如果道歉次数过多，反而会让对方内心感到过意不去。
所以在交流过程中，也不要表现得过于畏缩。
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在批评他人时的禁忌
批评这一行为，是为了让对方有所成长，行为上有所改善。
因此，在批评他人时，如果触及了对方身上无法改善的特质，就很容易发展成人身攻击。
所以以下几项内容，在批评他人的过程中是绝对的禁忌。
外貌“就是因为你长得不怎么样，所以业绩才会……”
年龄“你要是再年轻一点……”
性别“女人就是……”
学历“我就知道，不是名校毕业的人就是……”
出身地“……来的人就是有这种毛病。”
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