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管理你的上司(第2页)

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现今的领导巡视的行程一定要预先告知下属,据说是为了安全。

你要看戏,我给你演戏,各得其所。

这种巡视除了新闻的效果,多花银子推动了当地消费之外,还有什么其它的用场吗?

如木偶一般被人耍来耍去,让说什么就说什么,让写什么就写什么,有些领导还会觉得这就是自己的意思。

难怪有作为的领导喜欢“深潜”

,就是花一段时间留在某一处,深入细致地了解每一个细节,监控流程与进展。

有人或许会觉得太忙,这样做太费时间,不值得。

我以为世界上根本就没有忙这么一说,不做某件事只是因为你觉得还不够重要;也没有怕麻烦别人一说,只有怕麻烦自己的。

没有比了解实际情况更加重要的事情了,也难怪有些领导人会突然改变行程安排,其意义恐怕就是为了突破这层蒙蔽的牛皮。

有一种互动式沟通管理模式是值得提倡的,那就是领导与下属都敞开心扉交流,从而达到上下一心。

下属要求了解领导的期望、压力来源、脾气秉性、长短处、时间安排及喜欢的工作方式等等,以达到最优的工作进度安排,选择最有效的工作方法。

这种下属的目的是事业和工作的有效进行,而不是控制领导或是领导阶层。

他们既有自己的个人主见,同时也不忘征询领导的意见和看法;他们忠诚勤勉,亲和坚贞,懂得维护领导的形象,但也不偏袒你的错误。

他们珍视与你的友谊,积极分担你的忧愁,并以自己的观察和智慧来影响、改变领导人的思维和行动。

这种积极主动的下属是非常珍贵的人才,他们是值得培养的新一代领导人,因为他们不但会管理下属,也会管理上司。

有哪一个领导人不是从下属开始做起的呢?

CBS公司的行政副总裁斯坦利·宾有一本有趣的书——《扔掉大象:管理上司的艺术》,为“管理上司”

做了生动的论述。

在这里大象指的就是上司,而下属就是驯象师。

这可能会让领导们不太舒服,且让我们来看一看他是怎么说的。

在驯象的旅途中要经历控制、管理和扔掉大象这样三个阶段。

首先,为大象的到来做好准备,镇定地问候大象,学会使用大象的语言,为大象清扫垃圾,用大象所需要的信息喂饱他们、照顾他、赞许他。

在他胜利时为他庆贺、在他失意时抚慰他……逐渐地,我们学会了信任大象,虽然他们有时不值得信赖。

我们即使认为自己聪明绝顶,也必须按大象的命令行事,这样就要找到一种平衡,比如不易察觉地巧妙违抗……到了最后,我们可以举重若轻,慢慢地扔开大象了。

作为大象,你怎么想?当然领导人不愿意被驯服,更不愿被抛弃。

问题的关键是对下属的依赖程度。

如果你还没有退休的计划,那么遇到事情后你的第一个反应都是找同一个人,这就是危险的信号。

如果这个人已经开始自作主张了,你要么忍痛请他走人,要么你就计划退休后到哪里钓鱼吧。

管理下属和被下属管理,是领导人领导实践的不可分割的两个方面。

在看到领导对下属巨大的影响力之后,不能忘记下属对上司的反影响,这种影响只要不是恶意的欺诈和控制,没有什么值得大惊小怪的。

出于不同层面的领导者,积极使用“管理上司”

的武器,有利于上下沟通,齐心协力,形成紧密团队,共同前进。

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