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管理的回归
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管理的回归
管理不是行政,企业的运行规则只是完成企业使命的工具,是企业运作的润滑剂和规范,不是企业存在的目的。
如果说管理是一个企业的核心竞争力,那么领导就是管理的核心,而沟通和创新又是领导的核心,沟通固本,创新求胜。
孙子有云:“正以治国,奇以用兵。”
合在一起就是沟通要常规化、程序化、普遍化;创新要积极、主动和差异化。
说到管理,领导管理的最高境界是每一个成员都成为自我管理者,组织更高效,利润、市场、增长、员工忠诚等等只是表现管理优秀程度的指标。
管理不是行政,企业的运行规则只是完成企业使命的工具,是企业运作的润滑剂和规范,不是企业存在的目的。
尊重规则,完善规则,随着环境的变化改变规则,是每一个管理者应该明白的要求。
管理也不是只管人,人管住了,公司却可能会垮掉,因为人心和物资资产也是重要的管理项目。
管理的根本目的是机构的健康发展,这是永远都不能忘掉的,而严格遵守规则永远也不会成为企业运作的目的。
再者说任何规则都有例外,如果任何违规都是大逆不道,那么企业就会成为失去灵魂的僵尸。
规则虽然重要,但规则永远代替不了管理,抛弃管理,为了规则而规则就成为一场滑稽剧。
而管理的回归就是要拨开迷雾,让管理回归管理的真实原貌。
管理岗位不是爵位,领导也决不只是意味着名利与享乐。
中国企业更加习惯于以岗位提升来奖励优秀业绩的员工,因为我们还不太适应给与专业人员以更高的薪酬,只有岗位的提升才会有相应的待遇。
高级管理人员也理所当然地享受高位上的各种特权,甚至人为地构筑各种规则程序以保证这种特权的长期与不受约束。
俗语说“请保姆请回一个姑奶奶”
,就是这个意思。
企业高级管理人员就是企业所有人请来的保姆,保证企业的健康成长。
如果管理人员权力过大,把企业变成了少数人的安乐窝,事情的性质就变了。
管理是一项创造价值的艰苦工作,报酬只能是工作结果的附属物。
我们常常把诸多的企业业绩目标当作最终目的,比如市场占有率——利润率,营业额——毛利率——回款率,短期增长率——长期增长率,部门业绩——公司业绩等等,实践中这些指标常常会对立,比如降价以获得市场占有率,利润指标就会放到第二位。
这种冲突经常是高层管理会议激烈争论的主题。
我强调的是不同的阶段、不同的竞争环境会有不同的主要矛盾,比如产品初期市场销售额肯定是主要目的,因为利润只有在商品卖掉之后才会有意义;产品成熟期利润率是第一位的,因为这个时候市场规模已经没有扩展的空间,市场格局基本确定,再降价获取市场份额没有财务上的意义。
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