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这都是不错的,但是我们更应该把管理的重点放在更好地满足市场需要这一点上。
份额、利润、营业现金只有满足了市场的需求前提下,才有妥协、平衡的基础,只有盯住这一点,企业管理才不会迷失。
这个思路对协调股东、员工、市场与其他利益相关者的关系也十分有益。
员工福利政策——比如股权,可以留住最好的员工以及提高他们的忠诚度,但是过度的员工福利却伤害了股东的利益。
非此即彼的思维在企业管理中十分有害,抓住事物的根本是领导艺术的核心。
所有的利益相关者的最根本利益所在都是公司的兴旺发达,而兴旺发达的标志就是健康财务指标,而获得它的唯一可能只会是产品的市场表现,销售和技术是公司兴旺的两把利剑。
明了这个关键,我们就有广阔的战略迂回的空间。
领导人可以在企业困难的时候要求员工放弃、降低工资与福利,以获得成本的降低和珍贵的现金;也可以在公司表现优异的时候,要求股东批准优厚的员工共享方案。
领导艺术更多的是和人打交道的艺术,这就免不了政治和谋略,当一个企业中充满了小团体的秘密会晤的时候,管理也就失去了它本来的面目,变成了政治手腕,本末倒置的后果是内耗和无法用正常标准理解的组织行为。
企业有自己的生命,从最根本的角度看企业的领导者是为企业服务的,但我们也看到许多强势的领导人把企业变成为自己名利服务的机构。
企业即便是私有企业,如果不是把企业发展作为最高目的,而是把满足私人需求作为最高目的,它存在和发展的理由就不会充分,企业也不会有什么规模。
责、权、利是规范约束领导人行为的有效手段,三者的匹配是一个容易说不容易做的事情。
比如政府官员的责、权、利就非常的不匹配,一把手权力很大,责任却常常要集体负担,而名义上的个人利益基本没有,这种体系实际是基于官员都是“清官”
、“圣人”
的前提下才有最佳的效果。
官员们必须大公无私、英明果断、勇于承担,否则这个环境就是一个逼人犯错的环境。
三者中责任就是实现目标,而权力是实现目标的资源,是推动领导人向前的主要力量之一,利益则是吸引领导人及领导下的团队实现目标的报酬,一吸一拉,最大限度地保证组织按照既定的方向全力前进。
有时利益的吸引还要加上对没有实现目标的惩罚。
这也属于利的范畴,只是更加直接。
三者中责任是纲,是目的,是核心,权力和利害的设计必须围绕这个核心才是合理匹配的。
明确管理的目标是管理最核心的部分,一切为实现这个目标,这样我们就有了明确的评价标准,我们的行动也就有了一致的基础。
“正以治国,奇以用兵”
,没有这个“正”
,“奇”
能依附在哪里?清晰简明,主次分明,手段与目的各归其位,这就是管理应该回归之处。
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