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对症的领导药方
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对症的领导药方
每个公司中都有隐藏的人才,他们是璞玉,虽然有各种各样的问题,但是有能力,本质不错,需要的只是领导的挖掘和耐心琢磨。
情景领导的核心就是在不同的情景下,不同的领导风格才能达到最好的效果,使得领导风格与下属状态水平相适应。
情景领导是权变理论的一种具体推广,因其简单明了,效果直接,在企业界有深远影响。
药要对症,要不然病治不好不说,说不定会把小命都搭上,这实际上说出了情景领导的精髓。
下属的状态水平是什么?为简化起见,我们把员工状态水平依照工作能力和工作动力有无分为四类。
有工作能力,有工作动力;有工作能力,没有工作动力;没有工作能力,没有工作动力;没有工作能力,有工作动力。
想想公司对员工的要求最重要的是不是这两样?工作能力和工作意愿或动力能够为我们甄别员工提供最好的标准。
工作能力的高低需要支持性领导相应地少和多,工作动力强弱需要指挥性领导的少与多相配合。
我们有四种不同的管理风格。
一种叫命令式,我来说,你来做。
还有一种教练式,我们来探讨,我来决定。
还有一种团队式,我们一起来探讨,我们一起来做决定。
还有一种授权式,你来决定,你来做。
你来做决定,对结果负责,这个权力就大了。
对无能力且又不愿学习的员工就必须用命令式,命令他做什么,告知他怎么做。
我来做决定,你来干,我监督指导。
你不能干又不愿意干,那可没啥好说的。
低素质、简单、短期的工作这种办法最常用。
没有能力,但很愿意学,很愿意干,这个时候要用一种教练式的领导:我们一起来探讨,我来决定。
因为他没有能力,所以需要帮他决定,要支持和激励下属尽快提高知识和技能。
刚毕业的大学生就是这种类型,对他们的关心都会有十倍的回报。
对于有能力和不愿意干的人,要用团队式的领导,说我们一起来探讨,一起来决定,要激励下属,帮助员工解决问题,因为他的问题是不愿意干,有时是没有信心,担心后果或是没有足够的资源。
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