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§第二章 精于判断 眼光卓著的领导辨才力(第3页)

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即是如此。

犹太人管理法则提醒领导者,你的单位就好比这个小分队,也是由各色各样的人组成,他们都有自己的看家本领,身为领导者,你就要能做到对下属的特点、能力、甚至个人的性格了如指掌,做到唯才适所,使内在的潜力得到充分地发挥。

惟有如此,你的单位才可能领先于同行。

绝不放过一个人才掌握能力的方法

对于领导者而言,发现人才是一项长久的细致活儿,要做到“宁可细而又细,绝不放过一个人才”

这就是说,要做一名善于用人的领导者,必须学会考察和识别下属,这是领导者的一项基本功。

领导者不掌握考察人的本领,就无从辨别贤愚优劣,也无法对下属进行奖惩和升降。

那么,领导者考察和识别下属的主要途径有哪些呢?

(1)直接面谈

孔子认为,“不知言,无以知人”

韩非也说:“不听其言也,则无术者不知”

面对面交谈能使领导者对考察对象产生直接的亲身感受和较深的体验,从中窥见其思想水平高低、见识深浅。

如果不见其面,不听其言,就很难得到具体深刻的印象。

对于不大熟悉的下属,领导者可以通过面谈了解其工作经历,受教育情况,有何专长、兴趣、志向、气质以及应变、表达、见识能力等。

面谈之前,领导者应对被考察者的各种背景材料进行尽可能多的了解。

谈话的气氛要轻松愉快,亲切融洽;领导者要掌握谈话的主动权,善于观察和分析对方的反应。

面谈形式并不一定都是“一对一”

式的,领导者也可以采取开座谈会的方式,将若干被考察者召集到一起,向他们提出各种问题,通过他们的应答情况考察其素质和水平。

领导者所提的问题可以是一般性的知识和专业理论,也可以是实践中待解决的问题和某种新奇的想法,从中了解被考察者能否抓住问题的实质,解决问题的方法是否可行,是否巧妙,思路是否灵活多变,知识面、专业水平、应变应答能力和分析问题能力怎样,等等。

(2)随时观察

这是领导者通过日常工作和生活,对身边的下属和下级干部进行有意识地观察。

对于这种考察方法,古人的论述很多。

《吕氏春秋》提出“八观”

之法,即“通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。”

此外,刘劭《人物志》和司马光《资治通鉴》中提出“五视”

之法,《贞观政要》中有“六观”

之术。

把这些方法概括起来,主要内容是:从一个人的交往中看他亲近什么人;从他的言论中看他思想水平怎样,从他的喜怒哀乐中看他的品质优劣;从他的一举一动中看他的性格气质如何;从他敬重什么人中看他的志向;从他的兴趣爱好中看他的专长;在他富贵通达时看他是否坚守节操,在他贫贱时看他是否正派廉洁,等等。

参照古人的做法,总结今天的经验,领导者对下级日常的观察可以从以下四方面入手:①留心被考察者生活、学习、工作等各方面的言谈举止,看其觉悟高低,作风好坏,能力大小;②根据同类相聚、同气相求的原理,通过观察他结交什么人,敬重仰慕什么人,鄙弃什么人,看其思想状况和品格高低;③通过被考察者在关键问题上和关键场合中的表现辨其良莠。

有的人平时看不出上下,一到关键时刻就看得非常清楚;④在相互比较中观察。

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