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对于你的上司,你可能有许许多多的看法,你可能把他看做自己的朋友,也可能把他看做自己的“敌人”
。
但是无论如何,你的上司毕竟是你的上司,无论他是好是坏,你都无法脱离他或者除去他。
既然如此,倒不如运用你的沟通技巧,请他站到这你一边,“化敌为友”
,与上司建立良好的人际关系。
这样,你们双方都会感到很愉快。
那么,如何才能做到这一点呢?
一般来说,上司都不太喜欢平庸无能的下属。
所以让你的上司知道你的工作能力、真才实学就显得非常重要。
除非在某些可有可无的官僚机构,否则仅有心地善良、态度认真、唯命是从等“特长”
是不会受到上司器重的,而必须有“真本事”
才行。
比如在商界,这是个讲求效率的世界,如果你做事慢吞吞,谨小慎微,工作效率低,那么无论你心地如何好,工作态度如何认真,上司也不会看重你。
所以我们在工作中,对于上司交给的任务,不仅要一丝不苟地对待,更要干脆果断地圆满完成。
如果你被上司认定是工作不紧不慢、萎靡不振、爱发牢骚或只会说恭维话的人,那么你作为这位上司的下属,就永远难以翻身。
“事实胜于雄辩”
,只有你干出真实的成绩,才能让上司认为你是一个了不起的人。
领会上司的意图也非常重要,上司一般是不喜欢啰啰嗦嗦、反反复复地下达他的指示的。
善于领会上司的意图,表明你是一个精明果断的下属,因而更易引起上司的好感。
如果一件事情需要上司反复交代几次,直到最后明确说出他的意图时你才“茅塞顿开”
,那么你给他的印象也就不会太好。
正因为如此,作为下属向上司汇报工作时也应该力求简洁明了,避免拖泥带水、婆婆妈妈。
其实,上司在听取你的汇报时,同时也在考察你的工作能力和工作作风。
要取得上司对你的信任,最重要的一点就是不要轻易对上司许诺。
当上司交给你某一项任务时,你自己也不知道能否在规定的时间内完成,如果你满口答应说“一定完成”
,而最终又没有实现,那么上司对你的信任感就会减弱,因为人们总是信奉“一诺千金”
的。
但是如果你回答说:
“好的,我尽力完成。”
然后你赶紧设法去办,那么即使你不能按时完成,上司自然也不会怪罪你的。
当我们对某项工作没有绝对的把握时,千万不要轻易向上司许诺;而一旦向上司作了“保证”
,就一定要尽一切努力去向上司兑现你的诺言。
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