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，将需要改善的事、地、物以“红牌”
标示。
（3）清扫：给有油污、不清洁的设备贴上“红牌”
，给藏污纳垢的办公室死角贴上“红牌”
，办公室、生产现场不该出现的东西贴上“红牌”
，清扫这些有红牌的地方。
（4）清洁：减少“红牌”
的数量。
（5）修养：有人继续增加“红牌”
，有人努力减少“红牌”
。
企业借助“红牌作战”
的活动，工作场所变得整洁，工作环境变得幽雅，企业成员做事耐心细致。
久而久之，大家都遵守规则，认真工作。
许多管理者认为，这样做太简单，芝麻小事，没什么意义，而且兴师动众，没有必要。
但是，一个企业产品质量是否有保障的重要标志，就是生产现场是否整洁。
这是“破窗理论”
在企业管理领域一个直观的体现。
有一位教师，他的班级接受了一个留级生，在他的记忆中，这是他从事教育工作近10年中唯一碰到过的一个留级生。
这次留级对这位学生的触动很大。
进入新的班级后，他处处积极主动、勤奋学习。
班里一些原本想混日子的人，看到学校动了真格的，受到震动。
在他的带动下，同学们上课开始记笔记了，作业也主动交了。
甚至出现了这样一种情况，老师在上课时反复强调的重点，有的人或许会不以为然，但该生以过来人的身份提醒：“这个内容是要考试的。”
他的话能立即引起同学们的高度重视。
留级生的话竟然比教师的话还有效，这是许多人都未曾想到的。
这位老师意识到“破窗理论”
对良好学风的形成大有裨益。
他发现，许多学生一开始就没有形成良好的行为习惯，想要将这些散漫的学生整合起来，使之遵守学校的行为规范，就必须在发现违纪现象时及时加以制止和纠正，修好“第一扇被打破玻璃的窗”
，把“破窗现象”
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