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他再次问道。
“先生，这是我第一次工作，现在找个好工作很难，是不是？”
姑娘神色黯然地说。
男子久久凝视着她，终于，一缕柔和的微笑浮现出来；“是的，的确如此。”
他回答。
“但是我能肯定，你会在这里干得不错。”
停了一下，他向前一步，把手伸给她：“我可以为你祝福吗？”
姑娘立刻伸出手，两只手紧紧握在一起，她用低低的、但十分柔和的声音说：“也祝你好运！”
他转过身，慢慢走向门口，姑娘目送着他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中握着的第6枚戒指放回了原处。
这本是一起盗窃案。
一般情况下，人们会采用“抓现行”
的方法追回赃物。
但姑娘没有，她用可怜的口吻乞求着盗窃者，使其良心发现，从而避免了一场纷争。
不难想象，如果姑娘声张起来，盗窃者必然不会承认。
其结果，不但姑娘要赔偿损失，而且她那份来之不易的工作也许会因此而丢掉。
人们总是习惯同情弱者，所以，有些时候，适当地向对方“示弱”
，说“软话”
，说不定更能打动对方的心灵。
我们在处理复杂的人际关系时，有时难免会遇到一些性格倔强或易冲动的人，这时，不妨试试以退为进的说话策略。
表面上看，说“软话”
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