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在《企业的人性面》中,麦格雷戈评价了各种类型的管理策略所依据的假定,也阐明了各种类型的管理程序的真正意义。
可以说,他是将“以知识为基础的假定”
发展为一种新的和扩大的理论。
当然,有些经理人认为,麦格雷戈的著作是有关于管理策略的“方法书”
,也有一些经理人认为,麦格雷戈只是在宣扬人性的价值。
对于这些看法,我持有不同的看法,我认为麦格雷戈的本意是希望这本书能够帮助人们在决定管理策略时,能有更深的自我评价,能有更妥当的分析与决断,能有更合乎实际情况的抉择。
在麦格雷戈最后的著作——《行为科学与管理》里,他再一次将自己的努力推进了一步,推进到人的世界观里。
他在过去的著作中屡次讨论过的各项“假定”
,在本书里他用了组织行为和管理方面的很多课题来阐述,以印证一个人的“世界观”
。
站在一个理论家的角度来看麦格雷戈,我认为他推出了一套有关人性和世界观的假说。
他从很多“两难问题”
上去验证他提出的假说,诸如职责与职责冲突的问题,个人性格与态度和管理策略的关系问题,以及如何行使管理权力的问题,等等。
站在一个应用家的角度来看麦格雷戈,我认为这本书里,麦格雷戈从组织的平台上研究了很多“两难问题”
,他还运用了很多实战案例来说明他的假说。
当然,这本书并不是万能钥匙,也不是一本食谱。
这本书所追求的是事业的生命,也是生命的事业。
这句话恰好是对道格拉斯·麦格雷戈一生生活方式的最佳诠释。
理查德·贝克哈德Richard Beckhard
组织发展领域专家,美国麻省理工学院斯隆管理学院教授
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