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不论是在工作小组中，还是在一个团队中，经理人对这种所谓的“群体化”
（collectivization）的反应往往都不积极。
有趣的是，经理人并不反对所谓的“团队合作”
（teamwork）。
这看起来似乎有些矛盾，原因可能是经理人并没有把所谓的“团队”
看作一个“群体”
吧！
在我看来，所谓“团队合作”
，仅仅只是人与人之间的合作，并不是把团队当作一种存在的“个体”
（entity）。
（我必须承认，这种看法也包含了情绪的成分。
经理人权力的运用，也会受到他对权力看法的影响。
例如，经理人在面对群体和群体中的个体时，他所表现出来的情绪和行为是不一样的。
）
在经理人看来，尤其是在关于理性活动方面的工作时，特别应该运用“个人”
而不适用“群体”
，否则往往会受到阻碍。
在面对有关理智活动方面的工作时，个人作战胜过群体作战。
这一点在我们日常生活中也有很多体现。
所谓小组、委员会、特别工作组（task force），都不是完成工作最行之有效的办法。
因此人们会产生疑问：这无效的现象，到底是“群体活动”
的一种天然特性，还是由于我们对群体的管理方式不当所导致的？
在过去的若干年里，管理界对这一问题的看法已经有了很多变化。
至于变化的原因，我想可能是时代的发展促进了教育方法的提高，人们得以更好地了解了群体。
但是，尽管看法有了改变，却没有解决有关“个人”
与“群体”
的争论。
所改变的，不过是因为近代的企业组织日趋复杂的现实，慢慢促成了大家勉强接受了这样的看法，认为在某些管理活动中，也能运用“群体”
来开展工作。
但是，即使有了改变，大多数经理人仍然在从“个人”
的观点来看人群。
大家仍然保持着旧的看法，即所有的机构、组织和社会，以“个人”
为基本构成单位。
不管怎么说，人毕竟是一种“社会的有机体”
（sanism）。
近年来，很多研究都发现：大家日益重视人的情绪特性和社会特性之间的关系。
这方面的研究，近几年有很多。
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