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良好的公文写作能力，可以使一位领导者如虎添翼，要想使自己的这对“翅膀”
坚硬有力，就应当设法提高文字表达能力。
这种技能只有通过实践锻炼才能掌握。
因此要在实际工作中多写、多学、多练，不要怕困难，不要怕辛苦，要克服懒惰心理，制订出切实可行的练习计划，严格执行。
养成勤于动脑、勤于动笔的好习惯，日积月累，数年后，一定能练就扎实的写作功底，起草公文时，必然会得心应手，运用自如。
4.控制情绪的能力
一个成熟的人应该有很强的情绪控制能力。
有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。
当你非常气愤的时候，就可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。
5.幽默的能力
幽默能使人感到亲切。
幽默的领导者能使他的下属体会到工作的愉悦。
在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来。
可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。
当然，对于那些悟性较差或顽固不化的人，幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的，幽默是可以培养的。
再呆板的人，只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。
美国前总统里根以前也不是幽默的人，在竞选总统时，别人给他提出了意见。
于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来：每天背一篇幽默故事。
幽默不是讽刺，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。
讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。
要想在办公室里做出成就来，首先就得提高自己的能力。
任何人都可以比别人更出色，只要你肯努力。
三、迅速脱颖而出
在办公室中有一条常理：在新的工作岗位上迅速起步，意味着你距离事业上成功只有一步之遥。
想做出成绩，就得采用相应的策略。
1.使自己尽快被人发现
卡尔发现自己在一家很大的纽约市广告公司里处于一群竞争力很强的年轻的同事之间。
他们被分配去向各药店经理调查其产品的销售情况。
而这些药店经理却常常因为忙把调查者匆匆打发走。
卡尔决定采取一项非常特殊的策略。
他借了一身订做的高级衣服，租了一辆配有职业司机的轿车，然后他命令司机把自己惹人注目地送到每一个药店门前。
药店经理非常欢迎这样高贵的拜访，于是卡尔给广告公司带回了大量的调查记录。
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