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如果你认为这是上级拜托你的事不好拒绝，或者害怕因拒绝会引起上司不高兴而接受下来，那么，此后你的处境就会更艰难。
所以，办事要量体裁衣，自己感到难以做到的事，要勇敢地鼓起勇气说：“对不起，我实在无能为力，您是否可以另找别人？”
或者：“实在抱歉，我水平有限，只能让您失望了。
我想，如果我硬撑着答应，将来误了事，那才对不起您呢！”
这样，你才是真正会办事的人。
否则，将来丢脸的肯定是你。
最后，办不了的事就设法推托。
一些比较不错的朋友托我们办事时，我们为了保全自己的面子，或为给对方一个台阶，往往对对方提出的一些要求，不加分析地加以接受。
但不少事情并不是你想办就能办到的，有时受各种条件、能力的限制，一些事是很可能办不成的。
因此，当朋友提出托你办事的要求时，你首先得考虑，这事你是否有能力办成，如果办不成，你就得老老实实地说我不行。
随便夸下海口或碍于情面都是于事无补的。
当然，拒绝别人的要求也的确是件不容易的事。
日本一所“说话技巧大学”
的一位教授说：“央求人固然是一件难事，而当别人央求你，你又不得不拒绝的时候，也是叫人头痛万分的。
因为，每一个人都有自尊心，希望得到别人的重视，同时我们也不希望别人不愉快，因而，也就难以说出拒绝的话了。”
的确，在承诺与拒绝两者之间，承诺容易而拒绝困难。
有人来托你办一件事，这人必有计划而来，最低限度，他已准备好怎样说。
你却一点儿准备都没有，所以，他是稳占上风的。
他请托的事，可为或不可为，或者是介乎两者之间，你的答复是怎样呢？许多人都会采取拖的手法：“让我想想看，好吗？”
这话常常会被运用。
但有些时候，许多人会做一种不自觉的承诺，所谓“不自觉的承诺”
，就是自己本来并未答允，但在别人看来，你已有了承诺。
这种现象，是由于每一个人都有怕“难为情”
的心理，拒绝属于难为情之类，能够避免就更好。
拿破仑曾说过：“我从不轻易承诺，因为承诺会变成不可自拔的错误。”
现代社会，大多数人都喜欢“言出必行”
的人，却很少有人会用宽宏的尺度去谅解你不能履行某一件事的原因。
在办公室里尤其如此。
与其因办不到而得罪人，倒不如开始就说“不”
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