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因为老板在最后确定人选时,受到了BBS跟帖的影响,他也认为陈星智商有余,情商不足。
知道真相的好友都为陈星惋惜。
陈星气不过,在论坛上发了一个帖子:
攻击陈星的帖子全是借口!
全是诽谤!
是小人所为!
除此之外,她找不到更好的发泄方法了。
当你倾听完对方的陈述后,内心里虽然做出了拒绝的决定,最好不要马上说出口。
马上拒绝虽然对方不会对你有什么意见,但他并非满意,因为你毕竟没有帮他解决问题。
下面两种方法,有时会让你的同事满意而去。
1.以对方的利益为借口拒绝,往往更容易说服对方。
“这个问题我帮你做了,你就失去了实践的机会,以后碰到这样的问题,你还是不敢下手。”
或者:“我现在很忙,帮你做也不会做得很好,到时候上司怪罪下来,是会找到你头上的。”
对方一想,让你做还不如自己做,自然不会再纠缠你。
有时候,你抹不开面子,答应下来却没有很好地完成,反而造成了同事的被动。
这时同事自然对你有意见了:“不帮就不帮,别糊弄我呀。”
甚至传播你“不负责任”
的坏话。
所以早把坏处说出来,让同事知难而退,是避免问题发生的根本方法。
2.关怀并提供建议。
“如果换了我,我也会找人帮忙的,可是我实在太忙了。
这个问题,我觉得你应该……”
然后向对方提供有益的建议,让对方通过别的途径解决问题。
如果你的建议让对方找到了更佳的解决方法,对方不但满意,而且还会感激你。
六、说“不”
又不得罪人
在办公室中,你一定经常遇到这样的问题:一位同事突然开口让你帮他做一份难度很高的工作。
答应下来吧,可能要连续加几个晚上的班才能完成,而且这也不符合公司的规定;拒绝吧,面子上实在抹不开,毕竟是多年的同事了。
应该怎么找一个既不会得罪同事,又能把这项工作顺利推出去的理由呢?
有人会直接对同事说:“不要,就是不要!”
这绝对不是最佳的选择,可能会让你和同事以后连朋友都没得做。
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