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§第十三章 笑脸相对多给周围的人一点赞美和欣赏(第7页)

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的嫌疑

在办公室共事,一般人往往容易注意别人的缺点而忽略别人的优点及长处。

因此,发现别人的优点并给予由衷的赞美,就成为办公室难得的美德。

无论对象是你上级、同事,还是你的下级或客户,没有人会因为你的赞美而动气发怒,一定会心存感激而对你产生好感。

巧妙地运用奉承手法,让你的上级欣赏你,让你的同事帮助你,让你的工作得以顺利完成,为每个人营造一种和谐的办公室气氛,同时不失去自己做人的尊严和修养,事业的成功也就离你不远了。

犹太人有一句谚语应该牢记在心:“唯有赞美别人的人,才是真正值得赞美的人。”

但在办公室里,有些人的“赞美”

总让人感到恶心。

他们总像戴着一个面具,不分场合和时间,巴结他遇到的每一个人,什么过头的话他都说得出口。

他们认为向上司大献殷勤就能轻而易举地得到提升,而不想通过努力工作而获得成功。

聪明而有人格的人并不这样认为。

奉承别人并不是工作的全部,只是建立良好的人际关系,使自己的工作得以顺利完成、目的得以顺利实现的一种方法。

让周围的人讨嫌、厌烦,对自己有什么益处呢?

奉承应该是发自内心的真诚的赞美,是自然而然的善意的行为,不需要你绞尽脑汁,处心积虑,也不需要你时时小心谨慎。

把每一次赞美当作一次学习的过程,把他人的优点作为自己仿效的榜样,别人也就会很乐意帮助你。

同时,在实践中学会更自然地表达自己的好意。

对别人的意见不要立即表示赞同,给自己一段时间,表现出你的谨慎和细致,然后给别人进一步表明意见的机会,让他们说服你。

这样你的赞同就会显得更具价值。

在任何场合,对任何人,都要用适当的方法加以奉承。

你可以把它看作是对未来的一笔投资。

哪怕是别的部门的领导,或者是你所厌恶的人,也应该对他们的长处加以赞赏。

这一样会给你带来回报。

奉承不光是说好话,而是说好听的话,问候、商量、关心、敬重的口吻同样是奉承。

如果你不相信对方,认为对方不值得赞美,就不必去赞美。

虚伪的赞美会使自己陷入无法摆脱的困境,而对方也会觉得你在嘲讽而不是奉承。

赞美是调和人际关系的好办法。

但当着上司的面直接予以夸赞,既容易发生尴尬又很容易招致周围同僚的反感、轻蔑,从而使自己树敌太多。

所以,赞美上司最好是背地里进行,如,在公司的其他部门,上司不在场时,大力地赞美一番,这些赞美终有一天会传到上司耳中的。

和上司一起到顾客那里,若都是部属一个劲地抢风头,滔滔不绝,会令上司觉得难堪,难免在心里留下疙瘩。

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