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§第二十章 会说会听语言是办公室里不可缺少的生存技巧(第2页)

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尽管如此,采用无法传达概念的说法、引不起别人的兴趣的说话方式,是最愚蠢不过的事。

你可以请朋友或家人帮忙,每天大声地朗诵书本,并请他注意听。

只要换气的方式、强调的方法、朗读速度等一有不适当之处,就请别人叫停,并且立即改正。

朗诵时嘴巴要张大,一个字一个字清楚地发音,要是速度太快,或有不认识的字,就马上停止。

即使单独练习时,也要用自己的耳朵仔细听,刚开始时要慢慢地念,用心地把你那说话速度太快的坏习惯改过来。

因为,你的发音听起来好像喉咙被卡住,说得太快时,别人很难听懂。

要是遇到较难发的音时——对你而言,就算练习一百遍,也要念到能够完美地发音时为止。

4.坚持把每天的想法整理成文章

选几个社会性的问题,在脑中想好关于这些问题可能出现的赞成意见与反对意见,并假设争论的情况,然后尽量把它写成流利的文字,这也是很好的提升自己语言表达水平的方法。

例如,你不妨考虑一下有关设置常备军的问题。

反对意见之一,必然是以为强大的军备力量,将使周围的国家产生遭受威胁的恐惧吧!

至于赞成意见之一,则是武力必须以武力来对抗。

像这种赞成、反对两种论调,应在能想象得到的范围内,尽量去想。

比方说,在本质上来说,拥有常备军并非好事,但是根据情况之不同,常备军可能成为防止他国之恶的必要武力等,这是要深切考虑的事。

这样一来,才能整理出自己的思绪,再试着把它写成优雅的文章。

这不但可作为辩论的练习,而且和养成经常出口成章的习惯亦有关联。

(5)想想听众究竟想要什么

戴尔·卡耐基指出:“若想控制别人,最重要的是不要高估对方,而利用演说来取悦听众时,也不可对听众评价过高。

我刚担任上议院议员时,一直觉得议会里尽是值得尊敬的人,从而有种压迫感。

然而,那种感觉,在我了解议会的实情后,就马上消失了。”

“我知道,在500位议员之中,具有判断力的,最多只有30人,其他的几乎都和普通人没什么两样。

因此,真心想听字字有力、内容丰富演说的议员,只有那30位而已,其他的议员们,根本不问内容,只要听到顺耳的演说,就满足了。

自从了解到这点以后,演说时的紧张感就逐渐消失了,最后,我已经能够完全无视于听众的存在,只把注意力集中于说话的内容与技巧上了。

这并非是我在自夸,我开始发现自己具备了话锋可随着内容而改变的能力。”

说起来,雄辩家不就像称职的擦鞋匠一样吗?无论何者,只要掌握住如何取悦对方——听众、顾客的诀窍,剩下的就只是一些机械性的工作了。

在办公室里同样如此,假如你想满足听众,就必须利用能取悦他们的方法,使他们感到满意。

二、交谈应该是轻松的

在办公室与同事们交谈,是一项十分有意义的交际活动。

通过交谈,可以交流思想,沟通感情,加深友谊,增强团结,促进工作,激励斗志,增长知识,开阔眼界,陶冶情操,愉悦心灵。

生动活泼、轻松愉快、情趣横溢、健康有益的交谈,不仅可以达到上述目的,而且还给人以莫大的精神享受;而枯燥乏味、单调无聊、死气沉沉的谈话,只能是浪费时间,令人厌烦。

工作以外的话题应该是轻松的。

同事们在一起聊聊天,无非是放松一下神经,休息一会儿大脑,使自己在工作中保持充沛的精力。

所以,聊天应该在轻松、平和的氛围里进行。

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