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“要简洁,不要空饶舌”
,大凡一句话能讲完的就不要用两句话、三句话甚至喋喋不休的空话、大话和废话。
做到了上述四点,如果再能艺术地发挥一下讲演技巧,那你的邀请发言是会成功的。
俗话说:“有备无患。”
只要你对即席发言在心理和内容上有所准备,在发言时辅以各种技巧,自然可以引起别人的共鸣。
七、适当的时候说适当的话
在办公室这个圈子里,要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能出人头地,那只能说明你比较幼稚。
1.以最婉约的方式传递坏消息的句型:我们似乎碰到一些状况……
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。
此时,你应该以不带情绪起伏的声调从容不迫地说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题”
或“麻烦”
这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”
听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷的句型:我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答,会让上司直觉地认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快,夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3.表现出团队精神的句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快,与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。
方法如下:趁上司听得到的时刻说出本句型。
在这个人人都想争着出头的社会里,一个不嫉妒同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
4.说服同事帮忙的句型:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独立完成,非得找个人帮忙不可。
于是你找到那个对这方面工作最拿手的同事。
怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,并保证他日必定回报,而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5.巧妙闪避你不知道的事的句型:让我再认真地想一想,三点以前给您答复好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”
。
本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。
不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
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