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周六福珠宝店某分店的营销顾问史蒂夫先生说：“你觉得顾客会花费大量的时间听一堆根本就难以理解的东西吗？或者仅仅为了一件产品，他们可不会像猜谜语一样动用自己的脑子，又或者他们会觉得商家不过是故弄玄虚罢了。”
很显然，顾客对于行销故事的接触更喜欢运用感性认识，他们所认为的故事应该是这样的：这是一个我能够找到情感共鸣或者产生某种直观的、强烈的感受的故事。
对他们来说，总会对商家的故事有一个基本的期盼：“我应该了解这一切”
“我应该能够很好地理解这一切”
。
一个书商在卖书的时候，对消费者讲述了一个农夫、乌鸦、猴子与山羊的故事，这些动物分别指代了不同的消费群体，而农夫指的就是商家，他分别对这些动物说了很多话，这些话饱含哲理。
但是消费者却根本理解不了书商的话，他们不知道那些动物代表了什么，不能理解农夫为什么要说那样的话，他们无法看清楚这个故事背后到底隐藏着什么内涵。
从书商的角度来说，这些故事都非常好，有内涵，有深度，充满哲理，书商会认为这是传递文化气息的一种方式，会认为是一种非常不错的交流方式。
但是对于读者来说，由于文化水平、领悟能力都有所不同，不可能对那些深层的故事理解那么透，所以最终的结果是他们中的一部分人根本没有办法弄清楚书商想要表达的意思。
书商也许会觉得我可以将书卖给那些看得懂的人，或者喜欢看书的人，可以将故事讲给那些高级知识分子来听。
但需要注意的是，即便是卖书的人，他所面对的也应该是大众消费群体，因此不能将故事局限在某一个特定的小群体范围内，不能轻易将故事的内在标准拔得太高。
一个被过度包装和拔高的故事，通常都会“高处不胜寒”
，最终不能被多数人所接受，而这样的故事就没有任何行销的意义。
我在温哥华的产品展销会上，遇到了无人机制造公司科勒公司的行政主管拉米尔斯先生，他谈到了故事行销的问题：“你觉得我们应该谈一下无人机飞行的故事，还是通过讲述阿根廷人与潘帕斯雄鹰的故事来引出无人机的性能？”
多数人为了保持故事的新颖和深度，会选择后者，但是拉米尔斯却说：“我们谈论的就是无人机，不是阿根廷，不是潘帕斯雄鹰，不是别的什么，客户也不会关心别的什么。”
在拉米尔斯看来，故事的针对性应该非常明显，故事所要表达的想法也非常明显，这样才能直接影响到消费者的判断，如果拐弯太多，故事的意思隐藏太深，那么消费者想要将整个故事理解透彻就会变得很难。
讲故事的目的是为了传达某种理念或者进行某种交流，因此简单易懂应该是一个基本原则，讲故事的人必须讲出一个被所有人或者多数人能够理解的故事。
而通俗的故事一般都具备这样的要素：
——故事的语言比较通俗、直白，道理相对浅显易懂，讲故事的人不要用太多深奥的、学术化的语言，不要用太多修饰比较强的句子；
——故事中的内容比较简单，里面的角色与剧情都比较清楚；
——故事的脉络非常清晰，听众可以循着这条脉络很快理清自己的思绪。
只有做到这三点，整个故事才更容易被人理解和接受，商家所要表达的意思才更加清楚。
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