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2 限制自己的信息输出量(第2页)

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这是一个诱饵,如果别人对此感兴趣,自然会上钩。

而如何卖信息就是一门高深的学问,比如多数营销者会秉持这样一个观点和想法:我要将自己所有的优点全部告诉别人,所以首先他们会花费大量时间介绍产品的各项功能、特性、价格、服务;其次,他们会想方设法运用这些“优势”

来做好宣传攻势,与其他品牌的产品进行对比,看上去他们做得很棒,但是一旦消费者了解了所有的一切,就很快会降低购买的兴趣。

一个拙劣的服装销售员总是急不可耐地对客户“摊牌”

,将这些衣服所有的优点和特性都说个遍,而消费者这时候通常不会想要立即买下来,他们有自己的小算盘:“我更应该去其他店里看一看,然后货比三家。”

而接下来,他们会认为这些衣服“也不过如此”

毫无疑问,过度的充分的信息暴露会降低产品身上原有的光环,可是多数企业和营销者却并未意识到这一点,他们仍旧觉得说得越多,就越容易吸引别人的关注。

经济学家们一直致力于“信息博弈”

的研究,其核心内容就在于:在整个市场机制和交易法则下,谁掌握了更多的信息,谁就能在经济活动中占据主导地位。

这是一个普遍适用的法则,对营销者来说,他们也必须让自己处在信息主导地位上,所以通常最应该做的不是将所有的信息透露给客户,而是想办法隐藏一些。

这就是信息限制原则的核心思想,目的就是为了充分制造信息不平衡的状态,这样才能确保自己的产品变得更具吸引力,因为客户或者消费者总会迫不及待地想看到那些被限制的信息,即使他们原本不太关注这些东西。

那么该如何去限制信息的传播呢?

1.独家信息

在正常情况下,信息的传播渠道和媒介多种多样,这样就促使人们可以更加全面地了解事实真相,并且也会相应地降低关注度。

不过一旦信息受到限制,只留下一条传输通道,那么信息的存在就变得价值连城。

而由于信息传播渠道的限制,导致信息流出量不断减少,这时候大家的兴趣很快就会被调动起来。

这也是为什么很多新闻机构常常会在播报中提醒公众:这是一条独家播报的新闻;一些八卦媒体会说:这是内幕;电视台会特别标明:这是本台独家播放的电视节目。

对于销售者来说,如果能够确保自己提供的产品信息是独家信息,那么必定会吸引客户的关注。

2.营造神秘感

几乎每一款苹果新手机在进入市场之前,都会传出各种谍照,虽然苹果公司总是保持沉默,但越来越多的人相信这就是苹果公司自导自演的一出戏码。

事实上,这些谍照非常简单,只是手机外壳,或者一些模糊的内部结构影像,要么就是一些新功能的简单猜测。

目的就是为了营造神秘感,好给新产品上市预热。

一个出色的销售人员未必真的每次都要运用一些模糊的、片段式的叙述方式来呈现出新产品的轮廓,但是一定要懂得提高产品的神秘感,要让消费者觉得你的产品非常吸引人,或者提供一些未经证实的产品信息,而这些未经证实的信息往往会提升市场的热度。

3.适度隐藏

精明的商家往往会将大部分重要的信息隐藏起来,只巧妙地展示一部分信息,这些信息的存在就是充当诱饵,目的就是为了抓住消费者眼球。

优秀的销售员善于把握产品的某一个特性进行宣传,一旦消费者意犹未尽,他们会这样说:“先生女士,我想您更应该买回去体验一番,我想那一定会让您难以忘怀的。”

那么这些被隐藏的信息究竟是什么,究竟有多少,究竟会带来什么样的体验和价值?这时候,消费者大概乐于充当一个冒险家去一探究竟。

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