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这也是为什么顾客容易对“175位客人”
耿耿于怀，却对“100万人”
报以微笑。
很显然，夸张的故事让产品的形象多了更多的张力，也让整个销售活动变得趣味十足。
那么销售人员该如何利用夸张的故事来活跃交易的氛围，又该如何成功吸引顾客的注意力呢？
——突出产品的某一特征
消费者非常在乎产品的价值和特性，而销售人员完全可以针对这些特性大做文章，通过夸张的方式来渲染这些特性的优点。
比如销售人员在夸赞自己的SUV空间很大时，顾客可能会疑惑地问：“如果两个大胖子坐在里面会不会显得拥挤？”
销售人员这时可以适当采取夸张的手法进行修饰：“不会，在上个月，我和同事一直想着是否要将新买的一头牛塞进车子里，然后送到乡下去。”
在这里，销售人员没有指出具体的尺寸，也没有使用诸如“这辆车的空间很大”
“这辆车可以容纳好多人”
这样毫无新意的句子，而是讲述了一个准备用车子送牛的夸张故事。
事实上没人会真的将牛塞进轿车里去，或者说没有什么SUV可以塞进去一头牛，但是这种夸张的表达方式却凸显出了这款SUV空间大的特点，而且要远远比“它能容纳7个人”
之类的话更有效果。
——强调购买的重要性、必要性
在所谓的交易过程中，销售人员的任务就是卖出自己的产品，所以他们必须努力说服对方购买自己的产品或者服务。
通常情况下销售人员会强调顾客产品的功能，因为这和顾客在生活中的某些需求息息相关，不过一些优秀的销售人员会绕过产品的性能，直接强调购买产品的重要性和必要性。
就像那个小伙子向布莱恩女士推荐自己的化妆品时，并没有强调自己的产品有多么好，而是夸张地强调了如果一个女人不懂得装扮，就像是犯罪一样。
事实上，情况并没有那么严重，但布莱恩小姐被这种略显夸张的幽默表达给说服了。
将“不化妆”
等同于“犯罪”
，这种表达方式显然有些“离谱”
，也过分夸大了“不化妆”
“不购买化妆品”
的后果，但其核心的思想完全可以被布莱恩女士所领悟，让她重新意识到购买化妆品的重要性和必要性。
对于消费者或客户来说，他们并不喜欢销售人员对自己施加类似于“你不购买这类产品不行”
的压力，但销售人员用夸张的表现方式完全消除了强迫性的意味，也让整个说服的过程变得自然而俏皮，消费者也更加容易接受这种“建议”
。
对于销售人员来说，他们必须掌握夸张的要领和技巧，主动去营造一种相对轻松愉快的氛围。
与此同时，夸张的表达更容易激发人们的想象力，或者说更容易刺激消费者的右脑，并促使他们产生更多感性的想法和画面。
这个时候，销售人员的说服力就会得到一定程度的增强。
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