天才一秒记住【做客中文网】地址：https://www.zk01.net
5.货比三家先从销售方开始
banner"
>
消费者在购买商品之前，通常都喜欢货比三家，喜欢在各种不同品牌的产品之间寻找差异，并以此来做出最佳的选择。
这种自由选择的权力往往会让商家感到为难，一方面他们不得不尊重消费者的自主选择权，另一方面又非常担心消费者一旦离开商店后，就可能被其他品牌的产品所引诱，而且这种担忧并非毫无道理。
心理学家威克斯特博士曾经做过一项调查，发现那些喜欢对产品进行比较的顾客表面上非常挑剔，但实际上却常常意气用事。
当他们在A商店中购买某个产品时，会告诉店家，自己对产品的质量和价格不太满意，他觉得其他店面或者其他品牌的产品一定会拥有更高的性价比。
但是一旦他们离开A商店后，通常都不会再回到A商店中，即便他们在B商店和C商店中所接触的产品性价比更低，他们也不太可能再次回到A商店中。
货比三家通常只是一个“寻找下家”
的游戏，消费者一旦觉得某个品牌的产品不行，他们通常的想法是找一个更好的进行对比，而由于之前拒绝了第一个品牌，他们不太可能对此做出承诺，因此不太容易重新返回去购买第一个品牌的产品。
在面对这种情况的时候，潜在的客户流失量比较大，而为了避免经常出现这种状况，为了尽可能地减少客户的离开，商家和销售人员必须想办法留住客户，必须有效抑制客户经常对比的冲动。
那么如何进行抑制呢？最直接的方法就是主动进行对比，通过合理的故事，通过巧妙的语言，将自己的产品与别人的产品进行对比，从而显示出自己的优势所在。
也就是说商家必须想办法让消费者意识到自己的产品比其他品牌的产品更好，而这需要一定的技巧，只有把握好讲故事的技巧，才能让自己的产品在故事中脱颖而出，并且让消费者死心塌地地留在店里，而不会对其他产品产生什么幻想。
百事可乐与可口可乐如今已经成为势均力敌的对手，但是在过去很长一段时间内，百事可乐都处于下风，但是百事可乐却总是能够聪明地转化自己的劣势。
比如在20世纪70年代，百事可乐在走投无路之下，准备开辟苏联市场（可口可乐已经占据了大多数西方国家的市场以及资本主义制度国家的市场），实际上这个时候百事可乐是处于劣势的，但是当顾客们提到“百事可乐有什么好喝的”
，或者认为“百事可乐肯定不如可口可乐那么好喝”
时，百事可乐的员工想出了一个好办法，他们对顾客讲述了公司开辟苏联市场的故事，然后反问顾客说：“你觉得可口可乐有没有那种魅力来吸引苏联人，你觉得它们能否改变那些共产主义者的口味？”
在这些销售员的口中，百事可乐成为一款口感和魅力十足的饮料，它不仅能够吸引美国人，还能够让苏联人放下敌对态度来享受美味，这样就足以显示出百事可乐的非同凡响。
很显然，很多走进超市购买百事可乐的人再也不会想着去购买可口可乐了。
百事可乐巧妙地利用开拓苏联市场的时机，在销售中另辟蹊径，寻找到了自身的优势，并巧妙地用这个故事来制造反差，从而突出了自身的实力与魅力，避免消费者继续将它与可口可乐进行对比。
同样的事情也发生在一家名为“艾克丽”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！