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内心强烈的不满情绪使得他们的眼睛会瞪得很大,鼻孔会出现皱纹,或在脸上出现抽筋的现象。
如果看到对方显露出这些细微变化,则说明对方的深层意识正陷入激烈的情绪冲突中。
毫无表情还有一种可以解释的情况,就是代表着一种爱意或者好感。
尤其是女性,倘若太露骨地表现自己的爱慕或者好感不是非常妥帖,所以呈现在外的就是一种毫不在乎的冷漠表情——与真实的心理正好相反。
在生活中还会出现一种内在的情绪和外在的表情完全错位的情况,所谓“脸上在笑,心中在哭”
即是这个意思。
还有一些人,纵然对对方满怀敌意,但表面上仍装出谈笑风生,非常友好的状态。
这是因为,如果将这种敌意表现出来的话,不但会给对方带来不愉快,也会对双方的关系带来不必要的麻烦甚至造成危机,于人际交往有百弊而无一利。
富爸爸的情商哲学:
由此可见,“脸色”
与人的真实情绪存在相当大的误差。
雷霆电闪之后不见得就会下雨,笑着的人未必是真愉悦。
6聆听语调中的情绪
“布莱恩先生,声音中的感情又是怎样表现的呢?怎么说话才算是有感情的呢?”
约翰问道。
布莱恩先生说:“语调。
语调是一种非常重要和常见的语言表情,它能够反映一个人的内心情绪。
在面对面沟通的过程中,语言内容起的作用占7%,语调的作用占38%,肢体动作占55%。
由此可见,把握话中情绪的第二点——语调,甚至起着比语言本身更重要的作用。
语调,也就是说话的语气、声调、语速和声调。
语调的作用主要在于感情的表达。
它虽然不如语言那样明确,但传达的信息量却比语言丰富得多。
一首乐曲能够感人至深,催人泪下,靠的就是声音的感染力。
语调的抑扬顿挫,缓急张弛,会给语言添上不同的情绪色彩。”
周董扬最近苦学《现代汉语》。
他的朋友都很纳闷:“怎么现在开始返璞归真了,大家都进入外语培训班了,你怎么又倒了回来?”
周董扬叹了一口气说:“这不是教训来了嘛。”
友人说:“什么?难道是因为你说话说不清楚,不可能啊!
毕竟咱们在中国都生活了这么多年了,要说汉语那还不是信手拈来。
到底是怎么回事?”
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