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富爸爸的情商哲学:
可以说,李嘉诚的成功更确切地说应该是团结协作的成功。
高情商的领导阶层应该在企业管理中,应该深谙如何管理自身各种感情知道,实现整个团队的高效。
7让员工带着“情绪”
工作
布莱恩先生说:“使得‘情绪’在管理中的作用为世人所知的是被称为‘情商大师’的丹尼尔·戈尔曼。
他发现,很多公司希望员工尤其是管理人员不要把情绪带到工作里来,但是当人们去上班时并没有把情绪留在家里。”
“那不会影响工作吗?”
吉姆问道。
“布莱恩先生说:“不好的情绪特别是坏情绪肯定会影响工作,影响到团队的效率,但真正做到有情绪单又不会影响工作的认识并非是很容易的。
在黄明生作为一个企业领导者的初期,他其实也曾希望员工‘把情绪留在家里’。”
用沟通化解坏情绪
曾任263网络通信公司的总裁黄明生喜欢说一个词语——“情绪控制”
,在263对媒体公布的关于他的个人简介中也有两句话显得非常与众不同:遇事冷静,抗沮丧能力强。
黄明生和263的其他领导者致力于推动整个团队的“情商”
,让团队产生“共鸣”
。
黄明生在接管263之初,公司起步很顺利,但是在达到一定规模的时候就面临着如何管理的问题。
黄明生觉得应当“规范”
。
一开始他认为某些人是阻碍,把这些人换掉就好了,但这样做了之后似乎并没有见效。
他又请来一个在外企工作过的、管理能力很强的人来,甚至自己让位,但结果还是失败了。
在更换了两三个管理者之后,他意识到如果不从整个管理体系入手是行不通的,于是他请来了咨询公司制定了一套很严密的管理流程。
但三个月后咨询公司一走,这一套东西渐渐就执行不下去了,最后又失败了。
那段日子黄明生很困惑,经过和朋友们的交流和自己的思考,他得出一个结论:过去的失误在于没有把员工当作“人”
来看,无视他们的情绪、他们的“七情六欲”
,结果当然是失败了。
他说,管理者一开始总是很向往这样一种境界:如果我的公司管理很“规范”
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