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只有在清楚地了解对方立场和观点的真实含义之后，才能正确提出己方的方针和对策。
看和听并不是观察判断力的全部，关键在于对所见所闻的信息做出正确、迅速的判断。
否则，视而不见、听而不闻，亦起不到什么效果。
比如，在法庭上，一个法官对他面前的律师或原告、被告眨一眨眼睛，皱一皱眉头，都会使对方神经高度紧张。
他们的大脑会立即高速运转，对法官用动作和姿态传递的信息做出分析、判断和解释。
而实际上很可能是：这位法官大人眨一眨眼睛、皱一皱眉是因为风将一粒沙子吹进了眼睛，或者是他在审理案子时有这么个习惯，并不传递什么信息。
可见，对所见所闻的信息做出分析和判断具有很重要的意义。
认真观察交换名片这一举动，你便能发现很多问题。
在现代商务交往和谈判中，互换名片是一种常见的建立关系的方式。
人的任何行为都是在一定心理的驱动下进行的。
名片交换是一种重要的交际渠道，它可以向对方表示尊重，也可以增进双方的了解，在任何时候都应被重视。
从交换名片的方式可以了解一个人的性格，窥探对方的心理活动。
自己比对方先拿出名片，是表示诚意；对方把名片递过来时，双手接过来，是表示慎重、尊敬、敦厚；接过对方的名片，自己不递名片且没有任何反应，则表示蛮横、无礼、拒绝。
在交换名片时，附记时间、地点的人，头脑灵活，爱好广泛，能出主意。
这类人细心、认真，能广交朋友。
同时持有两张名片的人，一般都深谋远虑。
这类人多有创新精神，往往能有走出常规的举动。
他们兴趣广泛，除本职工作外，一般都兼有其他“第二职业”
。
经常以“名片用完了”
这类的话表示歉意者，多对生活和事业缺乏长远计划，为人较为轻率。
把名片递过去时，对方却说：“很对不起，正好我的名片用完我了。”
这显然会使另一方心里“犯嘀咕”
，对这个人产生戒备心理。
不分场合、对象，随处乱发名片的人，多有野心，喜欢抬举自己，
自我表现欲强烈。
这种人会忘记何时何地又把名片给谁了，把名片当成传单使用。
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