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§第三章 敏于决策 里外好手的领导公关力(第12页)

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真正的相信,信念来自于我们要去相信那样的观念。

(2)了解自信

真正的自信是,你相信你要完成的每一件事都是可以完成的。

大部分的人都以为自己很有自信,其实那是自负,自负的人坚持自己所想的都是对的;但真正的自信却是对未来的一份肯定,对于可能达到的部分去相信。

换言之,每个人在生命中都有一些目标、理想,你必须相信这些目标、理想是可以达到的;而不必去管这些目标、理想在过去是否被完成,或你现在有没有能力去完成,这就叫自信。

从想要完成你相信自己可以完成的事开始,在这个过程中,你可能会遭受许多批评、委屈和嘲笑,但那份自信是了然于心的努力与企图,是必须经过学习才能真正产生的,所以,你要有心理准备。

(4)具备自信

一个真正有自信的人,他会非常清楚自己的未来,他也知道每一个决定和事情到最后的结果是什么。

要到这种层次,一定要经过认识信念、了解自信、学习自信三个阶段,最后,你就会具备自信了。

只要具备自信,在生活和工作中遇到任何困难和挑战,你都可以克服并安然渡过。

同时因为有这样的过程,你才能达到自己想要的生活、工作品质。

(5)回归生活的实践与达成

谈了这么多信念方面的东西,最后还是得回归到现实生活中,只有透过实践的过程,你才知道问题出在哪里。

有人说,成功是一门验证的科学,它必须透过不断地做的过程,才会真正知道;自信也是一样,当你拥有信念后,最好的方式就是在生活中去实践。

有一位领导者,提升之初就发誓要建立一所跨国企业,因为这样的信念,使他坚持到今天,即使公司曾危急到差点儿倒闭、员工只剩他一人在独撑大局,他还是咬着牙熬过来了。

因为他心中有一个很大的愿望,那个愿望需要他相信,透过这样的相信,在任何困难中他都不会放弃!

领导者要管理好下属,对于管理原则一定要有坚定的信念和一套明确的方法,并本着确定的工作方针去工作。

否则,无法推行其业务。

所谓信念,比较抽象,其意就是指要有工作信条。

有的单位或部门在信条里列有“尊重他人”

、“多花点心力”

等项目,这些条文务必要具体可行,使下属容易了解才是。

例如:

保持心胸开阔;坚持贯彻始终的工作态度;要做有原则性的工作;要有服务社会的精神;为自己创造既明朗又富吸引力的工作环境。

像上面的信条,有些比较平稳可行,有些则趋向极端,从信条中,亦可以看出主管的个性。

除此之外,信条与领导者所属单位或部门的大环境和小环境也有很大的关系。

信条的制定,一定要出自领导者之手。

若随随便便将古今中外贤人君子、英雄豪杰的座右铭搬过来,然后说:“这是我所定下的信条。”

则毫无价值可言。

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