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§第三章 敏于决策 里外好手的领导公关力(第3页)

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(2)增强执行多种角色的能力

由于每个人都是一个角色的集合,那就不但要当好A角、还要当好B角、C角,等等。

一个领导者,不但能胜任自己单位的角色,还要胜任下级的角色,朋友的角色;不但能在自己单位应付自如,而且要在任何一个社会场合,都能应付自如,为单位展开有效的社会活动。

领导者要增强执行多种角色的能力,就要努力学习,努力实践,增强工作能力,丰富社会经验。

领导者的社会角色,往往是靠“交际圈”

来实现的。

所谓“交际圈”

通常是指人们频繁交往所形成的相对稳定的活动范围。

一般说来,一个人交际圈的大小对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。

交际圈大的人朋友多,接触社会面大,信息来源广,生活内容丰富多彩,处理问题有较大的主动权,能表现出较强的办事能力,遇事可以左右逢源,游刃有余,即使陷入困境,也能借助更多的外在力量很快摆脱出来,渡过难关,走上坦途。

对于现代人来说,不断扩大自己的交际圈是增强现代意识,提高自身竞争能力,开拓事业的一个重要手段。

实践证明,在扩大交际圈的问题上,个人主观能动性发挥的程度和自身交际能力的强弱具有决定的作用。

为此,领导者应从以下两方面努力:

(1)要树立开放意识,增强交往欲望

要真正认识交际对于成才、成功的意义,把扩大交际圈当成需要,那时你就将获得一种内在动力,就会对交际表现出浓厚的兴趣和积极的姿态,使自己成为与人交往的主动发起者,在更大的范围内找到新的朋友。

(2)应注意采取有效方法,一步一个脚印地扩大自己的活动半径,达到开拓交际圈的目的。

至于领导者如何扩大自己的交际圈,有以下一些行之有效的方法可以借鉴:

(1)以个人爱好为媒介,积极参与社交活动

个人爱好是交友的“介绍信”

共同的爱好常常把陌生人联系到一起,成为志同道合的朋友,进而形成以爱好为特色的交际圈。

(2)托朋友搭桥,延伸交际活动半径

每个人都有自己特有的交际圈,这些交际圈又是各有特色,不完全重合的。

那么,我们就可以利用朋友的关系,由朋友搭桥,与他的朋友圈建立联系。

让朋友的朋友也成为你的朋友,这样就延伸了自己的活动半径,在新的圈子里找到友谊。

领导者在扮演好社会角色时,要注意以下影响人际关系的障碍:

(1)我它取向。

我它取向是指人际关系中不把对方视为有完整人格的人,而是当成一种物件,因此也不会关心别人的反应及情感,结果彼此间必然不能协调。

(2)自我中心主义。

只关心自己的兴趣,忽略别人的处境和利益,这样极容易破坏人际关系,至多也只能维持肤浅的关系。

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