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感到威胁。
事实上,很多公司的日常业务复杂,给经理人造成的种种威胁和压力比“敏感度训练”
大得多,甚至会引起经理人溃疡、心脏病和精神分裂等。
当然,对于“敏感度训练”
,经理人可以选择接受,也可以选择拒绝,悉听尊便,所受到的威胁是极小的。
在实施“敏感度训练”
时,我们需要设立很多“保护措施”
,以使个人能够拒绝他们认为的具有威胁的看法(比如选择的自由等)。
同时,主持这种训练的人,必须具备训练能力和相应的资格。
尽管如此,有些经理人对这种训练依然怀有敌意,也有些经理人不受这种训练的影响。
多年以来,我对一件事始终疑惑不解。
我觉得管理风格中的“风格”
一词,用在管理行为的研究上,总显得不那么动人。
但是我又找不到更好的词来代替。
也许可以用“策略”
,但我觉得这些词还是不能表达“风格”
所蕴藏的内涵。
我认为“风格”
是指有关组织的现实,是在尝试与错误的过程中所产生的,但却又不是个人“有心”
实践的,甚至其本人都可能不太清楚。
而“策略”
一词表达的是“有心而为之”
的意思。
至于将管理风格划分为强硬型、软弱型和坚决而公正型,通常是一种策略上的划分。
但是这些类型一经形成,便具有了风格的性质。
当然,这种区别是相对的。
以一位“专业的经理人”
(professional manager)的视角来看,人之所以为人,部分原因是他在面对现实时如何制定其策略,但有时候他在制定策略时几乎难以避免地受到他个人风格的影响。
在下一章,我们的研究课题是“管理策略”
。
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