做客中文网

§第十一章 差异的管理(第4页)

天才一秒记住【做客中文网】地址:https://www.zk01.net

,所以,在研究有关差异的管理时,也重点研究面对面群体内的差异。

我们在研究管理层如何决策、如何解决问题时,大概有这样的印象:大致来说,关于如何管理人与人之间的差异,不外乎以下三种策略:

1.分而治之的策略。

2.将个人差异予以压抑。

3.将个人差异予以疏导。

上述三种策略的实施,各有不同的方法,他们在权力怎样运用、如何控制各项系统的变量等方面,也有相当程度的不同。

最后获得的结果也有很大的出入,在后面的小节中,我们会分别研究这三种不同的策略。

“分而治之”

的差异管理策略

所谓“分而治之”

,指的是将群体的成员划分为一连串的“两人关系”

,以使个人差异仅仅出现于两个人之间。

这样经理人或主管容易运用其职位赋予的权力来管理大家。

这种策略事实上是为了避免冲突和不满出现于群体的层次上。

因此,采用这种策略时,经理人不会轻易召开集体会议。

如果召开集体会议,会议的目的不过是将已经决定的决策告知大家。

作为经理人,也许会与部属讨论有关的问题,以期运用部属的知识、技能和经验。

但是在讨论的过程中,他一定会避免引起部属与部属间的相互沟通,为此他会单独和个别部属谈话。

分而治之的管理策略,无法激发部属之间的合作,而是很容易激发部属之间的猜疑,激发部属对经理人的猜疑。

这种管理策略的唯一好处,就是能激发部属之间的竞争。

不过,这种竞争包含的是敌对、保密的情绪,对部属合作不利。

这种管理策略必须靠经理人本人的才能、创新和政治手腕来维持。

这种经理人不会任用干练的部属,更不会培养干练的部属。

因此,经理人的接任者从何而来,将成为一个严重的问题。

除此之外,尤其严重的是使个人差异这项资产无从发挥作用。

在经理人的眼里,个人的差异完全是一种负债,因为个人差异会威胁到他的权力。

在分而治之的管理策略之下,个人往往不愿意做出任何有益于组织的决策。

每一位雇员都忙于建立自己的“小王国”

,忙于自己的本职工作,谁也没有所谓“要想回报必须有所付出”

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

数风流人物一世独尊我在诡异世界无限升级远东1628红楼天骄相宝2:秘物绝世武侠系统海贼之海军霸拳斗破苍穹之魂天帝重生朱允熥,打造大明巅峰遮天:成帝的我回到地球当保安综艺上,我专戳主角团的肺管子不朽圣尊神级天才诸天最强万道钓皇创始道纪前方高能诸天从流月城开始无限邮差万界时空穿越者步步权谋盖世狂龙灭运图录吞噬星空之太上问道我真不是大佬