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§第十一章 应对得当对小人要采取有效的防范措施(第4页)

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这类敌人还相对比较容易对付,因为其问题很直接,这种敌意只是由于你们在达成某个目标或达到那个目标的路径上意见不同。

处理这种敌对环境的最好方法是正面对待问题。

如果可能,弄清楚这个人反对你什么,并且如果这种反对在你看来是合理的,你应该修正你的计划以消除不和谐。

多数人在面对这种敌意时,往往做出的第一反应是回击,但冷静地思索一下,你就会发现你的合作态度能多么有效地解除对方的敌意。

“一个巴掌拍不响”

这一说法是有其道理的。

你很难同一个不予反击的敌人打仗。

如果消除紧张所需的变化是你能接受的,遵从他们的意愿,让他们惊奇一下,然后你会发现他们的敌意将逐渐消退。

对第二类敌人——私敌,就难处理得多,因为牵涉到私人问题时就更为复杂。

如果你相信有人对你不利是因为他们对你个人的印象不佳,就不能使问题得到轻易缓和。

有几件事情很危险。

工作中的私敌会极大地降低你与你身边的人的工作效率,它们还会导致巨大的感情消耗。

发现你自己与明显不喜欢你的人一同工作或相处,会破坏你在工作中保持良好心态及全心全力做好工作的努力,它最终还会造成对你自尊心的伤害。

对待这类敌意的办法是,首先检讨一下自己是否做过一些无法更改的事情。

如果是因为你曾做的什么事导致敌意,你可考虑道歉或做出其他和解行动来加以弥补。

你大方的表现很容易消除紧张气氛。

但如果问题的来源是你不能或不愿更改某些东西,你能做出的选择就少一些。

比如这个人不喜欢你太矮、太高、你穿着的方式或其他你不能或不愿改的方面。

在这种情况下你只有少数几种选择。

你最好是尽可能地回避这种人。

如果无法回避,你可能需要面对他们的偏见。

既然你不能或不愿改变你自己的立场,那就只好改变他们了。

如果他们知道自己对你的负面反应是不可接受的,而你的反对足够强烈,很可能他们就会停止当面对你的消极反应。

你需要做的下一件事情是观察暗中反对你的行动。

在这种情况下,最好的反应是不允许他们在暗地里活动。

如果有必要,应当面要求他们公开为他们的行为负责。

这样他们就会知道他们对你的反应是不可接受的。

尽可能强烈并大声地说出你对他们的负面反应是无法容忍的。

除非他们是真正的好战分子,你的强烈反应都会使他们放弃与你作对。

对待第三类小人——政敌,可就更难了。

因为他们往往很难察觉,因为敌意源自于一股强大的反对力量,他们通常不是个人化的敌人。

在现代社会,企业也不可能纯是一块“净土”

,在企业中总有一些玩弄政治的人,有些人可能会被迫加入某个政治团伙。

当你在任何问题上持某个立场时,你都有制造敌人的危险。

尽管这是不可避免的,但还是可以减少这种敌对情绪的。

为了减少这种情况对你事业的威胁,你能做的最好一件事是正确观察矛盾冲突。

如果你发现你认为对你事业重要的某个人站在另一个政冶阵营里,你就要尽量减少你们两人之间的分歧。

如果你稍不当心,政敌也会变成前面提到的第一类和第二类敌人。

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