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遇到这样的下属,不必动怒。
这个世界上,自以为是的人到处都有,你遇见了,很正常。
也不能故意压制他,越压制他越会觉得你能力不如他,是在以权欺人。
有的下属总是以自我为中心,不顾全大局,经常会向你提出一些不合理的要求,什么事情都先为自己考虑。
有这样的下属,你就要尽量地把事情办得公平,把每个计划中每个人的责任与利益都向大家说清楚,让他知道该做什么,做了这些能得到什么,他就不会再提出其他要求了。
同时不要满足他的不合理要求,要讲清不能满足的原因,同时对他晓之以理,暗示他不要贪小利而失大义。
还可以在条件允许的情况下,做到仁至义尽,让他觉得你已经很够意思了。
还有的下属自尊心特强,极敏感、多虑,这样的人特别在乎别人的评价,尤其是上司的评价,有时候哪怕是上司一句玩笑,都会让他觉得上司对他不满意了,因而会导致焦虑、忧心忡忡、情绪低落。
遇到这样的下属,要多理解,不要埋怨他心眼小,应多帮助他。
在帮助他的过程中,多做事,少讲自己的意见,意见多了会让他觉得你不信任他,给他一些做主权,让他觉得自己能行,经常给予鼓励。
要尊重敏感下属的自尊心,讲话谨慎一点,不要当众指责、批评他,因为这样的下属心理承受能力差。
同时也要注意不要当他的面说别的下属的毛病,这样他会怀疑你是不是在背后挑他的毛病。
要对他的才干和长处表示欣赏,逐渐弱化他的防御心理。
还有一种下属,喜欢挑上司的毛病,议论上司的是非。
这种下属常把你的一些无关紧要的小问题渲染传播,留意你的一些细节,而有的还像是很忠诚地为你着想。
和这样的下属相处,首先要检查一下自己本身是不是有毛病。
可以多征求他的意见,让他觉得你是真诚对他的,那他就不好意思再渲染你的一些生活细节问题。
对于不易感化的人,也不要一味忍让,就其一点给予指出,让他有自知之明。
每个上司都会遇到难缠的下属,也不可能把他们每个都推出去,你必须面对他们,学会与他们交往,与下属处好关系就更加得心应手。
七、让下属工作更有力
作为办公室的管理者,如果你的下属工作不力,该怎么办?是声色俱厉、横加喝斥,还是越俎代疱、亲力亲为?不同的人有不同的看法。
其实,最明智的做法是深入调查,找准下属工作不力的原因,从而对症下药,帮助下属优质高效地完成工作任务。
具体地说,对策有四:
二曰“扶”
。
胆量不大、能力不强,往往也会使得下属工作不力。
对待这样的下属,绝不能轻言放弃,闲置不理。
因为这些下属并非真的是天生迟钝的懦弱无能之辈,有的还很具潜力,只是缺乏培养锻炼。
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