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他性格孤僻,总是一个人坐在教室最后面。
>上周他参加了‘教师共生计划’体验营,回来后悄悄告诉我:‘老师,我想给爸爸写一封信,但我不知道怎么开头。
’
>我让他试试‘梦想存折’里的‘代笔服务’。
>结果,系统匹配了一位退休邮递员爷爷。
>老人花了整整三天,帮他写了三稿,还附了一张老式明信片扫描件:‘这是我年轻时送过的最长一封信,走了半个月才到。
但它到了。
’
>昨天,男孩把信寄出去了。
他说,哪怕十年才能收到回音,他也想让爸爸知道,他在长大。”
江辰读完,转身对技术团队说:“把‘代笔服务’设为优先级功能,接入少数民族语言翻译模块,支持维吾尔语、藏语、蒙古语实时互译。”
“会不会增加太多成本?”
有人犹豫。
“值得。”
他说,“有些话,一旦错过表达的时间,一辈子都不会再说出口。”
入冬后的第三场雪落下时,“萤火-极光”
迎来了一个新的里程碑:累计服务人次突破五千万,用户平均留存率达82.6%,心理咨询转介成功率提升至91.3%。
更令人振奋的是,一项由北大心理学系发布的研究报告指出,在接入系统的学校中,青少年自伤行为发生率同比下降37%,师生冲突事件减少54%。
然而,江辰清楚,真正的挑战才刚刚开始。
某日晚饭后,林晚晴带来一份加密文件。
“公安部网安局发来的协查请求,”
她神色凝重,“有人利用‘反向存入’功能伪装成心理援助者,诱导未成年人线下见面。
目前已发现三起类似案例,分布在河北、贵州和宁夏。”
江辰眉头紧锁。
这是他们最害怕的事??善意被恶意劫持。
“所有匿名捐赠者必须完成实名认证与背景审查,”
他当即下令,“增设AI行为监测模型,识别异常互动模式。
比如频繁追问私人信息、诱导情感依赖、规避系统关键词过滤等。”
“可这样一来,会不会伤害真正需要匿名帮助的人?”
林晚晴问。
“我们必须在安全与自由之间找到平衡。”
江辰望着窗外飘雪,“就像父母教孩子过马路,不能因为怕出事就永远关在家里。
我们要做的,是教会他们看清车流,而不是切断道路。”
一周后,升级版风控系统上线。
同时,团队推出“萤火守护者”
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